Projekty

35 % méně interních dotazůna pracovníky personálního oddělení a vedoucí týmů.

20 hodin týdně ušetřenona hledání informací a opakovaném odpovídání.

70 % faktur bez ručního přepisování

28 hodin měsíčně ušetřenov ekonomickém oddělení.

45 % dotazů vyřešeno bez zásahu pracovníkaPředevším otázky týkající se dopravy, dostupnosti, vrácení zboží a základních informací o objednávce.

O 30 % méně požadavků předaných zákaznické podpořeTým se může více věnovat reklamacím, nestandardním situacím a zákazníkům, kteří skutečně potřebují individuální pomoc.

O 30 % rychlejší základní zapracováníNoví zaměstnanci se rychleji orientují v interních postupech a firemních pravidlech.

O 45 % méně opakujících se dotazůVedoucí směn, personalisté a další kolegové nemusí opakovaně vysvětlovat stejné základní informace.

85 % poptávek automaticky roztříděno

4× rychlejší předánípožadavku správnému pracovníkovi.